Форум » Клубные дела » У кого Ростелеком - бегом в личный кабинет » Ответить

У кого Ростелеком - бегом в личный кабинет

flinter: 1. Они всем включили ночное ускорение. Первый месяц бесплатно. Далее 20 рублей 2. Они сделали аренду роутера, несмотря на тариф. 30 рублей. 3. Они включили тариф оптимальный для тест-драйва на ТВ. Через 30 дней он станет дороже на 100 рублей или около того. Это все произошло в один месяц - июнь. Перерасчет делают без лишних вопросов. Но вернусь отключусь и принципа. Так нельзя.

Ответов - 31, стр: 1 2 All

Timon073: Какого роутера?? у меня роутера нет... И ускорения нет никакого, проверил

flinter: Timon073 wifi роутер они раньше давали фо фри. А теперь спустя фиг знает сколько времени - решили изменить тариф. И даже опубликовали изменения. Я вот каждый день читаю их сайт, вдруг они изменили что-то... писец. У тебя наверное adsl.

flinter: Ускорение https://yadi.sk/i/15kZnvF33KQLvp ТВ https://yadi.sk/i/eqbqiLjT3KQLy5


Розовый Осминожка: вот уроды, туда же, куда и опсосы двигаются. Не зря я от них ушел.

DATURA: ...Пойду закуячу это на Пикабу..

Vityok: Не оправдывая ОПСОСов: тарифы из года в год или падали или оставались на одном уровне, а деньги при этом обесценивались. Повышение тарифов "в лоб" после более чем пятнадцатилетнего регулярного их снижения - мера явно непопулярная, вот они и выкручиваюцца как могут...

Розовый Осминожка: А я на гиктаймс вот что вычитал седня: "Похоже ввод ограничений на «безлимитные» тарифы становится новым трендом. 20 июня 2017 года на портале Ростелеком была опубликована следующая новость: Уважаемые абоненты! Обращаем Ваше внимание на то, что с 01.07.2017 вступают в силу изменения в договор об оказании услуг связи. А именно: при достижении порога потребления входящего Интернет-трафика в размере 1 Тбайт (1 ТБ= 1 048 576 Мбайт) на безлимитных тарифных планах телематических услуг связи в течение расчетного периода (один календарный месяц) вводится ограничение скорости передачи данных до 64 Кбит/с. Просим ознакомиться с текстом Публичной оферты об изменении скорости передачи данных."

Incredible: Через приложение на телефоне зашёл в личный кабинет, никаких подключенных доп.опций не увидел.

dexter24: безлимит он такой безлимит

Timon073: у меня проводок в хате и всё...

saint: И у меня эт хоум. месяц назад самый бюджетный тариф подорожал С 400 до 470р. Как то уже не гуманно для проводного инета. Хотя сейчас связь и интернет будет все дороже и дороже. Связывают это с пакетом Яровой который президент подписал уже, по нему, как известно, все провайдеры и операторы сотовой связи и Интернета должны будут хранить наши разговоры и выходы в интернет пол года. И по запросу предоставлять все инфу спецслужбам.

flinter: saint пишет: все провайдеры и операторы сотовой связи и Интернета должны будут хранить наши разговоры и выходы в интернет пол года. Не будут, а уже обязаны.

DATURA: В рот компот. 5680 человекам это понравилось. Мы предупредили тысячи человек! )) Спасибо flinter!

DATURA: Из комментариев Написал им в чате просьбу "отключить всю ту хрень, которую вы подключили в течение июня", на что получил ответ: С 01.04.17 изменены условия предоставления оптического терминала в аренду. Информация об изменении условий с 01.04.17 размещена на сайте www.rt.ru 21.03.17 в разделе "Новости". Плата за аренду с 01.04.2017 отражается отдельной строкой в счете (ранее включалась в абонентскую плату за услугу Интернет). Абонентская плата на услугу Интернет увеличена в соответствии с действующим законодательством и соответствует прогнозу изменения тарифов на нерегулируемые услуги связи в 2017, данном Минэкономразвития РФ. Согласно требованиям пп."б" п.26 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 10.09.2007 №575, оператор связи имеет право на изменение тарифов в одностороннем порядке с обязательным извещением об этом абонентов не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов. Вы можете выкупить установленный у Вас оптический терминал по остаточной стоимости (единовременно или в рассрочку на 12 месяцев). Заявку на выкуп оборудования можно оставить в разделе "Обратная связь", указав способ оплаты (единовременно или в рассрочку), Услугу Ночное ускорение возможно отключить и выполнить перерасчет шито-крыто ;)

flinter: DATURA У меня еще была с ними история. У меня вбита кредитка, и деньги автоматом снимаются каждый месяц. И вот однажды что-то у них пошло не так, и деньги не списались. Пришла бумажка мол вы злостный должник должны нам 1000 рублей, мы подадим на вас в суд. Я обратился к поддержке и грю - нужны 1000 рублей - так возьмите и спишите с карты. Они типа мы не можем вы должны сами оплатить. Я грю или вы сейчас идете на юйх, либо мы работаем дальше, деньги каждое определенное число месяца списываются. Они согласились что ок, пусть через месяц спишется. За два месяца долг рассосался (у меня стоял лимит по карте на оплату ростелекому, и его не хватило погасить всю сумму) Так что иногда они бывают лояльны. Но из-за собственного рукожопства. Может и мой банк накосячил - ну сделайте добиливание это нормальная мировая практика.

DATURA: У меня ответная история есть. У знакомого мужика (около 45 ему) исело на кухне радио, стандартное, 3 программы. Теща слушала. Меняли крышу дома. Есс-но все провода пообрубали и аккуратно смотали на чердаке (5-ти этажка). Он обратился в техподдержку, "плачу за радио, подключите обратно!". Сказали "не вопрос, техник уехал". Прошёл месяц. Он сходил на чердак - обрезанные провода как лежали, так и лежат. Звонок в техподдержку. "заявка закрыта, всё починили". Оставил ещё одну заявку, "не работает". Прошло три недели. Поднялся на чердак. Провода лежат обрезанными. Звонок в техподдержку. "Всё починили, у всех всё работает. А вас не было дома, проверить не смогли". Ещё одна заявка, "не работает". Прошло два месяца. Провода на чердаке лежат обрезанными. Заявка закрта, "всё сделано!" Мужик на них забил. Прошло 7 месяцев. Сейчас ему названивают коллекторы(!) а ростелеком подал в суд на долг в ~700р. Мужик ржёт. Такие дела.

Розовый Осминожка: у меня тоже интернет от эт-хоум подорожал с 400 до 450р с февраля, вроде.

flinter: На просторах интернета нашел Всем сотовым, интернет операторам и иже с ними , посвящена эта быль , про таксиста . Садится сотрудник вышеуказанного оператора (в фирменной одежде) с друзьями в такси. - Сколько будет стоить? - У вас безлимит за сто рублей - говорит таксист , видя фирменную одежду . Приезжают на место, таксист говорит: - С вас 2700 рублей. - Вы же сказали 100??? - Ну смотрите. У вас безлимит за 100 рублей , всё правильно , без обмана . При безлимите ограничена скорость - 10 км/ч. Вы просили ехать побыстрее. Это вам стоило дополнительные 100 рублей за каждые 10 км/ч. Кроме того, безлимит у нас действует только в пределах района. Вы заказали поездку в соседний район, а это уже внутригородской роуминг. Выезд за пределы домашнего района стоит 300 рублей. Более того, во внутригородском роуминге у нас начинается оплата по километрам и мы списываем сумму сразу за 100 километров, это еще 1000. Что значит "дорого"? Обычный тариф у нас 15 руб/км, а тут получается 10. Дешевле же! Кроме того, вы разделили наше такси с друзьями. С 1 января эта услуга платная - дополнительные 200 рублей с человека. И еще 400 рублей мы сняли с вас за прослушивание музыки, т.к. садясь в такси, вы выразили согласие молчанием , на получение платного музыкального контента . Так что все верно, с вас 2700 рублей !

Nedos: DATURA пишет: Мужик на них забил. Прошло 7 месяцев. Сейчас ему названивают коллекторы(!) а ростелеком подал в суд на долг в ~700р. Мужик ржёт. Такие дела. А знаешь, что самое ржачное в этой ситуации... Таки могут долг востребовать... У них-то везде всё помечено, что работает. А у него наверняка ничего не зафиксировано, что провода лежат и как давно они лежат, и то как они лежат нетронутые.... А случись чего, так телеком мигом накалякает телегу, что дескать отключили провода изза неплательщика... Вот так вот...

DATURA: О-хре-неть. Новость попала в СМИ... https://roem.ru/26-06-2017/253048/rostelesom-continuous/ https://www.opentown.org/news/155901/

dexter24: "Обеспокоенный гражданин" лучше б написали

flinter: Итак, в этом году снова в РСТ шторм. Они прислали СМС о повышении тарифа за роутер с 20 до 50 рублей. Прислали мне 21 апреля, о повышении с 1 апреля. Я обратился с просьбой пересчитать с 21 апреля, на что они сослались на то, что уведомили на сайте... и отказали мне У МЕНЯ РОУТЕР С WI_FI олени блин. Так и не исправили новость Ссылка на новость находится на сайте https://spb.old.rt.ru/press/news/news28824 А в договоре между мной и РСТ указано что уведомлять должны на сайте www.rt.ru И еще момент. Очень многие платят годами в РСТ за оборудование. По договору - при достижении выплат за аренду равных стоимости оборудования - можно выкупить оборудование за стоимость одной арендной выплаты. В общем у меня казалось уже полтора года как выкуплена ТВ приставка, но в счет так и приходит 100 рублей в месяц за аренду. Написал заяву на выкуп. Платеж за интернет станет меньше на 100 рублей. За роутер я выплатил пока только 400 рублей, могу выкупить за 3000 или типа того - неинтересно за говнороутер. Но коллега по работе - у него дешевый роутер sagem - оказалось за 3 года он его тоже выплатил и выкупил с моей подсказки. В общем обратитесь и узнайте не выкупили ли вы оборудование, чего зря платить то ))) Сам думаю свалить в ОБИТ. Задолбал этот РСТ.

Incredible: С РСТ работает такая тема, что при аренде оборудования, они при его обновлении сами меняют на новое, а если выкупил что не меняют. По крайней мере с приставкой Интерактивного ТВ так работает.

flinter: Incredible Че то мне ни разу не меняли оборудование на новое )) А тебе?

Суровая Печенюжка: flinter пишет: Incredible Че то мне ни разу не меняли оборудование на новое )) У нас на работе переход с аналога на цифру был бесплатным, приехали и поставили своё оборудование.

Timon073: Мне просто поменяли тариф вместо 25 мб.с сделали 100 и аж на 30 рублей дороже.

Incredible: flinter пишет: А тебе? Я только пару месяцев как поставил, мне ещё рано)

flinter: Суровая Печенюжка пишет: У нас на работе переход с аналога на цифру был бесплатным, приехали и поставили своё оборудование. Юрики это совсем другое. А во вторых - никто не запрещает в любой момент времени снова вернуться к аренде. Incredible Я на ростике уже лет 5, мне ничего не меняли просто так, по гарантии один раз поменяли приставку, но ей было не больше 3 месяцев.

Andy: flinter Мне вообще удивительно, что кто-то сидит на Ростелекоме с их-то угодливой политикой отключать кого-то ещё до того, как сверху придёт распоряжение об отключении. Но продолжать колоться об эту шарашку, называя её любовно "ростик", после того, как тебя два года назад уже поимели -- это что-то запредельное!

flinter: Andy Во первых в прошлый раз - они деньги вернули. В этот раз - тоже. И ростелеком - у меня в доме - дешевле всех других провайдеров. Если у тебя не так - то радуйся.

Andy: flinter У каждого, конечно, свои принципы. Для меня -- честность дороже денег. "Если ты пьешь с ворами, опасайся за свой кошелек." (с)



полная версия страницы